打造企業永續轉型團隊：AGC 領導力課程如何培養行動型人才？

COrey DOMi
4月1日
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已更新：4月3日

在 ESG 與 SDGs 成為企業競爭標準配備的今天，永續不再只是作表面文章，而是實打實的「內部轉型」。但許多企業主與中階主管經常陷入一種常見誤區：「碳盤查做完、永續報告書撰寫完送出，這樣就好了嗎？」表面上看似達標，實則仍停留在因應規範的初步階段，缺乏將永續承諾內化為經營策略與組織文化的實質作為。

當永續僅止於報表與稽核，企業便難以從中培養真正的競爭力。唯有將永續理念融入跨部門流程、產品研發、供應鏈管理與人才培育之中，才能發揮其在風險管理、創新與品牌價值的潛能，真正形塑出具備前瞻思維與社會影響力的商業模式。

這正是 DOMI 綠然設計的 AGC 適應性變革永續領導力課程（Adaptive Game Changer）著眼的關鍵核心。課程透過系統化訓練與實務案例，引導學員跳脫「寫完報告就完成」的框架，學習如何整合資源、強化跨部門溝通，並在組織中培育能夠推動改變的永續領導者。

因為真正阻礙永續落地的從來不是資源，而是缺乏具備永續視野、領導力與執行力的人才。AGC 課程的核心價值，正是協助這些關鍵角色建立策略思維與行動力，讓永續不再只是報告上的目標，而是成為企業日常運作的一部分，真正驅動組織持續進化與共好發展。

領導力是老闆才需要具備的？No！領導力是每個人都需要有的

DOMI 綠然創辦人連庭凱表示：「領導力就是如何在限制中創造可能，而推動永續的路上，領導力更是引領企業找到自己為何而戰的核心定位與長遠價值。」AGC 領導力課程專為企業內部的關鍵角色而設計，無論是具備決策權的高階主管、承上啟下的中階管理者、甚至肩負執行任務的每位團隊成員，都能透過這個培訓工作坊深化永續視野，強化跨部門協作力，培養在組織中有效推動行動的領導力。

延伸閱讀：企業立命是什麼？Patagonia 亞洲環境長篠健司為永續轉型指引新方向

AGC 聚焦於從企業願景、策略思維到實務落地，協助打造一支真正能推動永續轉型的行動團隊。課程設計強調從企業立命（Purpose）出發，搭配領導力實作訓練與跨部門溝通演練，內容包含：

如何建立部門之間的共同語言與目標
如何區分「適應性挑戰」與「技術性問題」，讓領導者能在「把事情做完」vs.「把事情做好」的差異間，找到最適切的永續行動
如何運用自由裁量權，在模糊地帶中發揮影響力（不是僅接收上層指令，而是學會策略性地有效推進）
永續工作者的六大角色扮演

這些訓練讓永續不再只是高層喊話，而是從「行動者」的角色開始，讓企業各層級都能有感參與。

AGC 課程實例：逾 60 年的潤滑油品牌－祥成行如何將永續融入企業文化

來自祥成行的三位學員，分別是永續部門主管丹瑜、PM 出身創新專案中心的哈利，以及業務主管紹慶，他們的學習與轉化歷程，正是 AGC 課程的最佳見證。

丹瑜曾上過許多永續管理相關的技術性課程的經歷，例如：碳盤查與各類國際標準規範。「但 AGC 課程帶給我的，是一個更具策略高度的宏觀視角，讓我能以領導力來推動永續轉型，而不是侷限於單一任務或操作層面。」

參與 AGC 課程後，她不僅深化了對永續的理解，也更有系統地引導團隊將永續融入日常行動。她發現，真正的挑戰往往不是執行計畫本身，而是如何讓同仁理解並願意參與。為此，她調整工作重心，大量投入內部溝通，讓團隊理解每項永續行動背後的意義與與企業策略的關聯。一旦員工看懂了目標、理解自己的角色，自然更願意投入。

在此基礎上，她設計了「CP 值（Caring Points）」系列活動，將健康、環保與團隊連結融入 ESG 策略。其中最具成效的「Walkii 健康森林計劃」，無須額外預算，卻成功激發團隊的參與感與榮譽感。她說：「遇到困難時，我會抽離回到初衷，也確保同事們理解『為什麼要做』，這才會激發出內在的參與動力。」

這場從 AGC 課程啟發而來的實踐，不僅讓永續成為企業文化的一部分，更延伸為跨企業的影響力，祥成行甚至在外部挑戰賽中奪得冠軍，展現永續從內而外的整合行動力。

從業務到策略：中階主管如何運用課程提升永續領導力

業務主管紹慶則反思：「永續是個態度，領導力是角度。」他坦言，潤滑油銷售與永續目標看似無直接關聯，但透過 AGC 領導力課程，他重新理解永續不只是績效指標，更關乎價值的溝通與團隊的認同。

他認為，真正的永續影響來自第一線團隊與客戶的互動。當業務人員意識到自己代表的是企業的價值選擇，而不只是銷售角色，便在顧客互動中自然傳遞品牌價值，建立更深的信任與連結。「我們的任務不只是賣產品，而是傳遞企業願為環境與社會努力的決心。」

課程中以茶籽堂與傳統茶農的合作案例，讓紹慶更理解「適應性挑戰」與「技術性問題」的區別。前者如提升茶農設備、提供資金，屬於短期可解的技術性問題；後者則如吸引青年投入種植、重塑茶產業吸引力，需從文化、觀光等結構層面重新定位。這樣的案例設計，讓他意識到永續工作沒有單一標準解，而是需要領導者具備洞察與整合能力，帶領團隊探索最適合自身的解方。

來自創新專案中心的哈利也透過課程重新審視自身角色。他領悟到即使不是決策高層，身為中階主管仍擁有推動永續的關鍵力量，關鍵在於是否能覺察、並善用那些看似日常卻能促成行動的「無意的自由裁量權」。

他形容：「主管就像三明治，資訊要上下傳遞，更要能轉譯成團隊聽得懂的語言。」在推動廢油回收服務的過程中，哈利從團隊毫無概念的起點出發，透過資料整理與外部案例分享，逐步凝聚跨部門共識，讓永續真正落地。他坦言：「這堂課幫助我看見，領導力的實踐，往往就藏在那些被忽略的自由裁量權之中。」

他將這套領導力思維應用在公司廢油回收專案的推動中，從同仁毫無概念、難以理解的階段開始，透過案例分享與外部資訊整理，逐步凝聚跨部門共識，讓永續專案真正落地。

AGC 課程不只是培訓，更是一場行動轉化計畫

AGC 的最大特點，就是不只是教你概念，而是幫你整合人與事，讓永續變得能做、能推、能量產。

每位學員都會在課堂中進行自我角色盤點，並透過組內練習與跨產業交流，找到自己的影響槓桿點。就如同課堂上透過八大領導力模組之一的「weaving 溝通方法」（英文原意為編織，此指透過願景與目的，將所有利害關係人的網絡編織起來，傳遞訊息讓大家看見需求與改變的契機）建構利害關係人圖表，設計出能實際溝通、合作、連結的領導力。這門課特別適合：