企業永續活動不只植樹與淨灘：從星展銀行法務部案例看 ESG 體驗設計

當企業規劃永續活動時，最常見的選項，往往是植樹、淨灘、志工服務日，或一場帶有公益元素的戶外活動。這些形式當然有其價值，但對多數企業永續窗口來說，真正困難的從來不是「有沒有辦活動」，而是：活動做完之後，員工真的理解了什麼？組織內部留下了什麼？這件事能不能成為下一步永續推動的基礎？

以 DOMI 綠然長期推動的企業永續體驗規劃來看，答案不在活動有多熱鬧，而在於活動是否被設計成一段理解歷程。DOMI 綠然目前把這類永續體驗定義為：不是只做一次打卡活動，而是把真實土地、地方夥伴與企業行動串在一起，讓企業從一次參與，慢慢延伸成更有系統的內部行動、員工參與，甚至年度永續規劃。

企業永續活動，為什麼不能只停留在植樹與淨灘？

很多企業不是沒有做 ESG 活動，而是做完之後，內部很難延續。活動當天可能氣氛很好，也有拍照、有參與，但回到公司之後，永續往往還是停留在少數窗口或推動者的語言裡。其他同仁也許覺得那是一場不錯的 outing，卻不一定真的理解：這和公司的永續策略、環境議題、社會議題，甚至自己日常的選擇有什麼關係。

而很多企業在找 ESG 活動合作時，第一個考量往往不是這場活動能帶來哪些組織效益，而是它是不是免費、夠便宜、好安排、容易執行。於是，企業選活動的標準，常常停留在成本與方便性，而不是從更完整的角度去看：這場體驗能不能幫助員工理解 ESG？能不能串起環境面與社會面？能不能提升團隊共識與向心力？能不能為企業留下可延伸的教育素材、品牌內容與下一步合作方向？

當企業是用價格在選活動，而不是用效益在選設計，永續活動就很容易變成一次性的參與，而不是能真正進入組織的改變起點。也因此，企業永續活動真正要解決的問題，不是「這次做什麼」，而是這次有沒有幫助組織打開理解與下一步的可能。

從星展銀行法務部案例，看見永續體驗真正的設計價值

這次星展銀行法務部同仁跟著 DOMI 綠然走進桃園康莊有機聚落，了解氣候變遷影響下，土壤、食物生長與在地生態變化的真實情況，也透過採摘蔬菜、蔬食料理與場域互動，重新理解 ESG 與日常生活的連結。

如果只用「採菜、做菜、導覽」來理解這場活動，其實會低估它的價值。真正關鍵的地方在於：這不是幾個流程被排在一起，而是一段被設計過的體驗。這套設計的目的，不只是讓企業完成一日觀光活動，而是把環境面、社會面與企業內部共識一起串起來。

從 DOMI 綠然的角度來看，這樣的活動不只是戶外體驗，而是把策略、教育、地方合作與企業內部推動整合後的一種產品化設計。也就是說，企業不是單純參加一場活動，而是在走進一個能幫助內部理解 ESG 的入口。

好的 ESG 體驗設計，不是流程表，而是六個被設計過的環節

DOMI 綠然目前把企業永續體驗整理成六個環節：在地引路、議題導入、動手參與、在地餐食、生態導覽、對話收束。這六步不是為了把時間填滿，而是讓理解逐步發生。

1. 在地引路：從尊重與認識開始

不是一到現場就開始做事，而是先理解這片土地、地方夥伴與這個場域正在面對的真實議題。這一步的目的，是讓參與者不是以遊客心態進場，而是以理解者的角度走進地方。

2. 議題導入：先建立理解，再進入行動

好的永續活動不會一開始就直接做，而是先建立對議題的基本理解。DOMI 綠然在標準流程中，也把「開場場域／議題導入」放在最前面，協助參與者先認識基地背景、當天議題與活動目標。

3. 動手參與：讓人用身體走進議題

這一步，是把抽象 ESG 轉成可以感受的現場。對綠合農場這類永續基地而言，核心內容包括當季作物採收、永續農法實作與食農小課，讓參與者不是只聽，而是透過做的過程理解土地、食物與生活之間的關係。

4. 在地餐食：從飲食理解地方支持

DOMI 綠然的標準體驗流程中，把低碳飲食明確放入主軸，不把餐食當成附屬安排，而是讓參與者透過飲食交流，看見在地故事、支持系統與永續生活方式的連結。

5. 生態導覽：看見人與環境的關係

不只是帶大家看農場或看景色，而是透過場域導覽，理解土地、地方、生態與人的選擇如何彼此影響。DOMI 綠然在流程中明確把「導覽與理解」定義為農場、生態或文化導覽，目的是幫助參與者理解土地與地方。

6. 對話收束：把感受帶回組織形成下一步

最後一步並不是結束，而是最重要的轉化。DOMI 綠然把這個環節設計為 ESG 對話圈，目的就是整理觀察、行動感受與對企業的啟發，讓活動後帶回去的不只是記憶，而是可以在組織內部繼續延伸的語言。

為什麼綠合農場／康莊有機聚落這類場域，特別適合企業永續入門？

原因很簡單：這類場域能把抽象的 ESG 議題，轉成看得見、做得到的任務。

綠合農場的體驗內容包括當季作物採收、社區走讀、永續農法實作與食農小課；它的企業收穫則被定義為：最適合作為企業永續入門場域，讓全齡參與者都能把土地、食物與生活串起來。對企業來說，這很重要，因為真正有用的永續活動，往往不是最艱深的，而是最能讓不同部門、不同背景的參與者都進入狀況的。

也因此，像星展銀行法務部這類案例特別有說服力。因為它顯示出來的不是只有永續部門才需要走進這樣的場域，而是任何部門都可以透過被設計過的體驗，建立對 E 與 S 議題更立體的理解。

企業真正帶走的，不只是一張大合照

第一，是社會影響成果，包括支持地方農場、部落與在地夥伴合作，促進地方生計、文化連結與社區共好；

第二，是人才與雇主品牌成果，包括協助員工從真實場域理解永續議題，提升參與感、團隊凝聚力與跨部門共識；

第三，是品牌與 ESG 溝通成果，包括活動照片、短影音、員工故事與合作案例，可作為永續報告書、官網、社群與內部溝通素材；

第四，是自然資本與環境參與成果，也就是讓環境面向不只停留在植樹與淨灘，而是延伸到更完整的自然參與。

如果再往企業決策者的語言收斂，DOMI 綠然認為的三大價值：

一是內部人才與組織價值，包括提升同仁理解、強化團隊凝聚力與跨部門共識；

二是品牌與 ESG 溝通價值，包括累積可用於官網、社群與永續報告的真實素材；

三是社會與環境影響價值，包括支持地方長期合作，增加企業與土地、生物多樣性及自然議題的連結。

這也正好說明了，企業真正帶走的，從來不該只是一張活動照片，而是共同語言、可被使用的素材，以及下一步延伸的可能。

透過 DOMI 綠然的引導，這類活動為什麼更容易形成組織內部共識？

DOMI 綠然對這套產品的設定，不是把活動當成一次性員工福利，而是把它定義成建立企業永續起點的方式。與一般單次體驗活動相比，DOMI 綠然強調的差異包括：活動目的不是完成一次出席，而是讓參與者把感受帶回組織；內容設計不是單一農事或手作，而是結合環境面、社會面與地方文化；在地不是單次接待端，而是共同創造價值的長期夥伴；後續也可以從小規模試行，逐步擴大成年度合作。

這種設計邏輯，對企業永續窗口來說尤其重要。因為很多企業真正缺的，是一場能讓同仁願意報名、有感動、有歡笑、有學習、更有反思，然後願意回到內部對齊議題與需求的永續體驗設計。

參與者回饋：這類活動真正留下的是什麼？

「原本以為今天就是一場企業戶外活動，但真的走進現場之後，才感受到氣候變遷不是很遠的議題。它會直接影響土壤、作物和地方生活，這種感受不是在辦公室裡看資料可以取代的。」

「我以前會把環境議題跟社會議題分開看，但今天很明顯感受到，土地、食物、生產者、社區農民支持其實是同一件事。這讓我重新理解 ESG 不是分開的欄位，而是彼此牽動的。」

「最有感的不是某一個單獨環節，而是整體設計。從一開始的導入，到採摘、料理、導覽和最後的分享，大家不是在完成流程，而是真的一起走過一段理解。」

「平常在公司裡，各部門不太會用這種方式交流。這次活動之後，大家比較容易談永續，不會覺得那只是少數窗口的工作，而變成一個大家都碰過、感受過的共同經驗。」

這些見證在在證明了永續體驗帶給企業的效益，包含提升團隊參與感、團隊凝聚力、跨部門共識，以及形成可延伸到內部文化與對外溝通的素材。

企業永續活動的關鍵，不是做什麼，而是怎麼設計

所以，企業永續活動除了植樹與淨灘，還能怎麼做？答案不是只是換一種活動名稱，而是換一種設計思維。不是先問「這次要辦哪一種 CSR 活動？」而是先問：

• 這場體驗，能不能幫助同仁真正理解議題？

• 能不能同時串起環境面、社會面與組織內部共識？

• 能不能讓活動結束後，企業還有東西可以帶回去，繼續往下走？

DOMI 綠然在乎的，不是只做一場活動，而是協助企業把一次參與，慢慢帶向可延伸、可複製、可持續的永續行動路徑。DOMI 想打造的，也不只是永續基地，而是一條企業可以一年一年走下去的永續參與路徑。

從這個角度回頭看星展銀行法務部走進康莊有機聚落的案例，你會發現最有價值的，其實不是大家做了哪些活動，而是這段體驗是否幫助一群人重新看見：

氣候變遷如何進入土壤、食物、生態與地方生活；

企業如何在一次參與中，同時理解 E 與 S；

而組織，又如何把這些感受轉成自己的下一步。

這才是企業永續體驗真正值得被投資的地方。

想為企業規劃一場不只植樹與淨灘的永續體驗？

如果你正在思考企業永續日、CSR 活動、員工志工日、主管共識營或家庭日，DOMI 綠然可以協助你從議題設定、場域選擇、體驗設計到後續成果延伸，讓一次參與不只停留在活動當天，而能成為企業永續文化與內部共識的起點。DOMI 綠然目前也把這類合作設計成從人數及費用低門檻試行開始，再逐步延伸為企業專場、家庭日或年度規劃的路徑。

• 預約永續體驗下一場線上說明會

• 聯繫 DOMI 規劃企業專場 ➡️ 完整需求表單

FAQ

Q1｜企業永續活動除了植樹與淨灘，還可以怎麼設計？

企業永續活動可以從議題導入、在地引路、動手參與、在地餐食、生態導覽與對話收束來設計，讓參與者不只是完成一場活動，而是從真實場域理解環境、社會與企業內部共識之間的關係。DOMI 綠然目前就把這種體驗定義為「被設計過的體驗」，而不是單純排流程。

Q2｜什麼是 ESG 體驗設計？

ESG 體驗設計，是把一次性的企業活動轉化為有方法、有脈絡的體驗歷程。DOMI 綠然現行版本的設計會從在地引路開始，經過議題導入、動手參與、在地餐食、生態導覽，到最後的對話收束，讓員工不只參與，而是能形成共同語言。

Q3｜永續體驗活動對企業內部有什麼效益？

這類活動對企業的效益包括：提升員工對永續議題的理解與參與感、強化團隊凝聚力與跨部門共識、累積可用於永續報告與品牌溝通的真實素材，以及增加企業與地方、土地與自然議題的連結。

Q4｜為什麼這類活動比一般 outing 更有價值？

因為它不是只讓員工出席一次活動，而是透過真實場域與設計過的體驗，幫助企業形成內部理解與後續可延伸的行動。DOMI 也明確把這類產品定位為：協助企業從一次活動，帶向可延伸的永續行動路徑。

Q5｜DOMI 綠然如何協助企業規劃客製化的永續體驗？

DOMI 綠然可協助企業進行場地規劃、動線安排、行前溝通、簡報提供、講師與工作人員安排、攝影、午餐、交通與活動後的照片素材、平台露出等，讓企業不需要自己從零兜細節，而能以一站式方式完成整體體驗設計與執行。